Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 05 de junio

Bienvenido/a a Vinícola El Consuelo.
Al acceder y utilizar nuestro sitio web https://vinicolaelconsuelo.com (en adelante, el “Sitio”), usted acepta quedar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le recomendamos no utilizar el Sitio.

El sitio web es propiedad de:
Vinícola El Consuelo
Carretera Federal 49 San Luis Potosí. Zacatecas KM 158. Trancoso, Zacatecas.

2. CONDICIONES GENERALES DE USO

El acceso a este sitio es gratuito y está destinado exclusivamente a mayores de 18 años.
El uso indebido del sitio, o el uso con fines ilícitos, queda estrictamente prohibido.
Nos reservamos el derecho a modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones sin previo aviso.

3. PRODUCTOS Y VENTAS

Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de rechazar un pedido en caso de error en el precio, stock o información del producto.
Las compras realizadas en el sitio están sujetas a la validación de datos, verificación de pago y confirmación por parte de nuestro equipo.
Los precios están en pesos mexicanos e incluyen impuestos.

4. ENVÍOS Y PLAZOS

Realizamos despachos a nivel nacional en México.
Los plazos y costos de envío serán informados durante el proceso de compra.
No nos responsabilizamos por retrasos causados por terceros o fuerza mayor.

5. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Aceptamos devoluciones por productos defectuosos o dañados durante el transporte, dentro de un plazo de 5 días hábiles desde la recepción.
No se aceptan devoluciones de productos abiertos o consumidos parcialmente.
Para solicitar un cambio o devolución, escríbenos en contacto.

6. PROTECCIÓN DE DATOS

Tus datos personales serán tratados conforme a nuestra política de privacidad, cumpliendo con la legislación vigente en México.
No compartimos tu información con terceros, salvo para procesos logísticos o legales necesarios para la entrega del producto.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio (imágenes, textos, logotipos, etc.) son propiedad de Vinícola El Consuelo o de sus respectivos autores, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.